O Correios já era um dos serviços mais utilizados pelo povo brasileiro e passou a ser mais importante ainda após o avanço tecnológico. Isso porque o número de vendas online aumentaram consideravelmente, e, consequentemente, as entregas também.
A espera para receber uma mercadoria acaba deixando muita gente de cabelo em pé, principalmente quando acontecem imprevistos e acabam atrasando o envio da encomenda, deixando os compradores perdidos e sem saber onde o produto está.
Porém, hoje já é possível rastrear suas encomendas através do aplicativo dos Correios, que conta com diversas funcionalidades interessantes, além dessa, e pode te ajudar em muito no recebimento de mercadorias onde quer que esteja.
Quer aprender a rastrear suas encomendas? Fique aqui e confira como realizar o processo utilizando o app Correios.
App dos Correios
O Correios já conta com um aplicativo próprio para deixar seus serviços mais acessíveis aos seus clientes. O programa conta com diversas funcionalidades que podem ser do interesse dos consumidores.
Localizar a agência mais próxima da sua casa, visualizar a data prevista para uma entrega ser feita, rastrear uma encomenda e simular os preços do frete do transporte de um produto são algumas das funcionalidades da plataforma.
Além disso, é possível fazer a pré-postagem utilizando o aplicativo, fazendo com que a parte burocrática de preenchimento de dados possa ser feita de casa, sendo necessário ir até a agência apenas para entregar a mercadoria a ser transportada.
Como rastrear entrega
O processo de rastreio é muito simples e não necessita de muitos passos a serem seguidos para conseguir descobrir onde o seu produto está. Então, aprenda agora a como rastrear as encomendas através do app dos Correios:
- Na página inicial do app, clique no ícone de três linhas localizado no canto superior esquerdo da tela;
- As funcionalidades do aplicativo irão aparecer. Entre elas, clique em “Rastreamento”;
- Adicione o código de rastreio na aba indicada no app e clique sobre o ícone de lupa para fazer a busca;
- Após isso, já será possível descobrir onde a encomenda está e se programar para receber a mercadoria na data indicada.
Processo pelo computador
Também é possível rastrear a encomenda através do site dos Correios, em um processo muito semelhante ao feito pelo aplicativo. Confira abaixo como fazer o rastreio da mercadoria através do site oficial dos Correios:
- Clique aqui para acessar a página de rastreamento dos Correios, demonstrada na imagem acima;
- Adicione o código de rastreio no campo indicado e clique em “Buscar” para realizar a busca;
- Caso queira, também é possível fazer o processo utilizando o CPF do comprador, mas é necessário ter conta no site para rastrear dessa maneira.
E se a entrega não ocorrer?
Caso a entrega da encomenda não ocorra, uma das possibilidades mais plausíveis é de que o comprador more em uma região onde o Correios não atua, chamadas de “área de restrição de entrega domiciliar”.
Nesses casos, a empresa faz a entrega da mercadoria na sede do Correios mais próxima de onde o comprador morar. Através do app é possível consultar a agência mais perto, portanto, fique ligado na plataforma.